Politiikka

Toimitusehdot

Tuotteemme valmistetaan ja lähetetään Intiasta. Toimitusetäisyyden vuoksi toimitus saattaa kestää. Normaalisti tilaukset saapuvat 10–21 päivän kuluessa, mutta harvinaisissa tapauksissa toimitus voi viivästyä jopa 10 lisäpäivällä.

Jos tilauksesi ei saavu mainitun ajan kuluessa, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme löytää ratkaisun, joka vastaa tarpeitasi parhaalla mahdollisella tavalla.

Tilauksen peruutusehdot

Tilauksen voi peruuttaa vain 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse ja ilmoita päätöksestäsi. 24 tunnin määräajan jälkeen peruutusta ei enää voida hyväksyä.

On tärkeää, että syötät toimitusosoitteen oikein tilausta tehdessäsi. Suosittelemme tarkistamaan tiedot huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista. Jos huomaat virheen syöttämissäsi tiedoissa, ilmoitathan siitä meille välittömästi.

Palautusehdot

Kaikki tuotteemme ovat geneerisiä versioita brändituotteista, ja takaamme niiden kemiallisen identtisyyden sekä saman lääketieteellisen vaikutuksen.

Jos et ole tyytyväinen tuotteen tuloksiin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Annamme sinulle palautusosoitteen, ja kun palautus on vastaanotettu, aloitamme hyvityksen käsittelyn.

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, varmista, että olet käyttänyt tuotetta ohjeiden mukaisesti ja oikealla annostuksella. Rasvaiset ruoat ja alkoholi voivat hidastaa lääkkeiden vaikutusta, joten pidä tämä mielessä.

Jos tuote ei saavu ilmoitetussa ajassa (10–21 päivää, mahdollinen lisäviive tullimenettelyiden vuoksi), voit pyytää rahojen palautusta. Hyvitys suoritetaan luottokortillesi 5–7 työpäivän kuluessa.

Tuotteiden erityisluonteen vuoksi lääkkeiden palautus ei ole mahdollista. Emme voi taata kuljetuksen aikana säilytysolosuhteiden asianmukaisuutta, joten edes avaamattomia pakkauksia ei voida hyväksyä takaisin.

Tietosuojakäytäntö

Ymmärrämme henkilökohtaisten tietojesi suojelun tärkeyden ja teemme kaikkemme käsitelläksemme niitä huolellisesti. Tietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille.

Kaikki verkkosivustollamme tehdyt maksutapahtumat on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella, joka varmistaa tietojen turvallisuuden. Maksupalvelimemme ovat tunnetuimpien viranomaistahojen sertifioimia, mikä takaa tietojesi suojauksen.

Tietokantaamme tallennetaan vain luottokorttisi neljä viimeistä numeroa. Jopa henkilökunnallamme ei ole pääsyä täysiin korttitietoihin.

Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, jotka annat meille vapaaehtoisesti käyttäessäsi palveluitamme. Näitä tietoja käsitellään lain mukaisesti. Emme kerää arkaluontoisia tietoja, kuten tietoja etnisyydestä, poliittisista mielipiteistä tai terveydentilasta.

Käytämme evästeitä seuraamaan verkkosivun liikennettä ja mukauttamaan käyttäjäkokemusta. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi ja sisältävät esimerkiksi kielen, valuutan tai maan asetukset.

Vastuuvapauslauseke

1. Yrityksemme ei ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka eivät ylitä 10 päivää arvioidun toimitusajan jälkeen.
2. Emme vastaa toimituksen epäonnistumisesta, joka johtuu virheellisistä tiedoista, paketin noutamatta jättämisestä tai toimituksen kieltämisestä. Uudelleenlähetys suoritetaan tavallisella postilla.
3. Emme ole vastuussa geneeristen tuotteiden ulkonäön eroista verrattuna brändituotteisiin (väri, muoto, merkinnät tableteissa).
4. Emme vastaa tuotteen tehottomuudesta, jos sitä on käytetty ohjeiden vastaisesti.

Tilaamalla meiltä vahvistat lukeneesi ja hyväksyneesi nämä ehdot. Kaikki yritykset vaatia rahojen palautusta näiden ehtojen vastaisesti katsotaan petokseksi ja voivat johtaa oikeustoimiin.